Introducciones

¡Bienvenido a flives.mx,¡ Al flores.mx es la agencia de viajes online! Nos alegra que emplee nuestra plataforma para organizar sus desplazamientos. Nuestros servicios están concebidos para ofrecerle un procedimiento de reserva de viajes sencillo y sin dificultades. No obstante, antes de hacer uso de nuestro sitio web o nuestros servicios, es crucial que comprenda las condiciones y términos que regulan el uso de nuestra plataforma. Estas palabras definen sus obligaciones y derechos, además de las condiciones bajo las cuales ofrecemos nuestros productos.

Al hacer uso de nuestra página web, hacer una reserva o hacer uso de cualquiera de nuestros servicios vinculados a los viajes, usted acepta estar sujeto a estas condiciones. Las lea con cuidado, pues abarcan datos relevantes acerca del uso que usted realiza de nuestros servicios y las obligaciones de ambos actores. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no siga utilizando nuestros servicios.

Renunciación Declaratoria

Al hacer uso del Sitio, usted acepta de manera irrevocable abandonar cualquier reclamo contra flieves, sus subsidiarias o asociados, así como contra cualquier funcionario, director, gerente, agente, contratista o trabajador de tales entidades. Adicionalmente, usted acepta de manera explícita que ni flieves ni ninguna de sus filiales, entidades, empleados, directores, gerentes, agentes, contratistas o trabajadores, asumirán la responsabilidad de:

• cualquier daño o pérdida de bienes o herida a cualquier persona provocada por cualquier error, descuido u otro acto ilegal u omisión, o cualquier incumplimiento de cualquier tipo por parte de cualquier Proveedor de Viajes;
• cualquier inconveniente, reducción del disfrute, tensión emocional u otro tema parecido;
• cualquier demora en la ruta, pérdida de conexiones, reemplazo del hospedaje, conclusión del servicio o modificaciones en los precios y gastos;

Restricción general

• Se enviarán todas las peticiones de asiento a las aerolíneas. Considere que no todas las peticiones de registro están aseguradas. Si quiere obtener una confirmación instantánea de su plaza o si posee algún requerimiento especial como "asistencia en camilla" o "silla de ruedas", comuníquese directamente con la aerolínea.
• Cuando un pasajero abandona destinos internacionales, aunque no únicamente, como México, diversas naciones del Caribe, el Reino Unido y Australia, puede ser requerido para pagar derechos o impuestos de salida.
• En la mayor parte de las situaciones, no se autorizarán las salidas de clase ni los vuelos de espera. La responsabilidad exclusiva de las aerolíneas correspondientes es los ascensos de clase y los vuelos en esperarse.
• Numerosos de nuestros boletos a precio reducido no facilitan la acumulación de millas con el viajero habitual.

Acepta protegernos

Está comprometido a salvaguardar indemnizar a flives.mx, sus miembros, asociados, empresas conjuntas y/o sus respectivos proveedores, así como a cualquiera de sus funcionarios, directores, gerentes, empleados y agentes de y en contra de cualquier reclamación, motivo de acción, demanda, recuperación, pérdida, daño, multa, penalización u otros costos o gastos de cualquier tipo o carácter, incluyendo pero no restringe usted o en su representación supera la responsabilidad mencionada previamente en la medida en que tal restricción de responsabilidad esté autorizada por las leyes de su país de residencia;

• por cualquier tercero como resultado de la violación de su parte de las presentes Condiciones, de cualquier aviso o de los documentos mencionados en el Sitio;
• su transgresión a cualquier normativa o a los derechos de un tercero;
• su empleo en el Sitio.

Ajuste de responsabilidad

Si usted tiene un conflicto con un producto o servicio de viaje, que incluye, pero no se limita a líneas aéreas, hoteles, operadores turísticos y consolidadores, paquetes de vacaciones y proveedores de actividades, proveedores de servicios de acompañamiento en viajes y proveedores de seguros, usted nos exime a nosotros, nuestras subsidiarias, asociados, empresas conjuntas y sus correspondientes funcionarios, directores, gerentes, agentes y empleados.

Cambiar el término

Nuestra plataforma flieves.mx tiene la facultad de modificar o renovar estos términos y condiciones en cualquier instante, sin necesidad de previo aviso. Por favor, revise las condiciones y términos en el sitio web antes de usar los servicios para mantenerse actualizado sobre cualquier modificación o actualización de las regulaciones. El cambio o la actualización de las regulaciones entrará en vigor de inmediato. Si usted reclama cualquier perjuicio causado por las modificaciones, entonces no asumiremos la responsabilidad de dicha pérdida.