Comment Contacter French Bee ?

Si vous rencontrez un problème lors de l'accès à votre billet que vous avez réservé auprès de French Bee ou si vous avez des difficultés à modifier votre billet, n'hésitez pas à demander de l'aide au service client de cette compagnie aérienne. Ils sont disponibles par téléphone, chat en direct, formulaire de contact, email, etc. Vous pouvez les joindre depuis n'importe quel pays ou pour n'importe quel vol concernant le vol.

Contactez le conseiller sur le chat en direct : 

C'est le mode de contact le plus rapide et le plus facile que d'autres plateformes. Le représentant virtuel est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7 dans le monde entier.

1. Les étapes ci dessous vous permettront d' effectuer le chat en direct : 
2. Allez au navigateur et ouvrez ce lien https://www.frenchbee.com. 
3. Cliquez sur le bouton de contact qui apparaît sur la haute de la page.
4. Appuyez “bee-bot” apparaît au coin de l'écran.
5. Ouvrez la section et commencez la conversation.

Contacter sur les médias sociaux : 

Un autre mode de contact que vous pouvez utiliser pour entrer en contact avec le conseiller de French Bee est via les plateformes de médias sociaux.

1. Facebook : https://www.facebook.com/flyfrenchbee.
2. Twitter : https://twitter.com/flyfrenchbee.

Comment Joindre French Bee par Téléphone ?

Si vous rencontrez des problèmes et que vous avez besoin d'aide en urgence, vous pouvez contacter le service clientèle French Bee sur le téléphone. Il est joignable avant et aussi bien qu'après le vol du lundi au samedi de 7h à 20h. Vous pouvez appeler pour réserver le vol, pour annuler ou modifier le vol etc,. 

La procédure de trouver le numero de telephone est expliqué plus bas : 

1. Visitez le site officiel de French Bee
2. Cliquez sur le bouton de Contact.
3. Puis vous rediriger sur la page suivante ou vous trouverez les numéros de téléphone.
4. Obtenez-le en conséquence et ou bien passer un appel sur ce numéro de French bee service client téléphone +33 9 69 39 36 54 et contacter le conseiller en suivant les commandes de IVR : 
5. Appuyez sur le bouton de 1 pour choisir la langue.
6. Appuyez sur le bouton de 2 pour l'état de vol /demander des informations.
7. Appuyez sur le bouton de 3 pour réserver/ modifier le vol
8. Appuyez sur le bouton de 4 pour annuler / le remboursement.
9. Appuyez sur le bouton de 5 pour d'autres problèmes.
10. Pour entrer le conseiller de French Bee en direct, appuyez sur #.

Comment Contacter French Bee par Mail ?

Vous pouvez demander des informations concernant le vol via le mail, le représentant est joignable 24/7 pour aider les clients.

La procédure de envoyer le mail est expliqué ici : 

1. Ouvre l’appli de mail sur votre appareil.
2. Appuyez sur s’identifier et entrer les identifiants dans la boîte.
3. Composez un mail et envoyez le à l’adresse de mail de French Bee après avoir décrivez des requêtes.

Comment Contacter French Bee via WhatsApp?

Vous pouvez également obtenir de l'aide via WhatsApp. Les heures d'ouverture sont de 8h à 17h du lundi au samedi. 

Les étapes ci-dessous vous aide à envoyer le message sur Whatsapp :  

1. Ouvrez le site Web de French Bee. 
2. Faites défiler votre écran et sélectionnez l'option Contactez-nous. 
3. Choisissez l'icône de WhatsApp qui apparaît au coin de la page d' accueil.. 
4. Appuyez sur 'Continue to chat' pour commencer la chat.